Eero Leppänen
Vahva osaaminen. Kokemus. Luotettava kumppanuus. Rautasilta.
Koulutan ja konsultoin yrityksiä ja työyhteisöjä viestimään.
Luon sosiaalisen median konsepteja ja kampanjoita. Autan yhteisöjen ja verkostojen rakentamisessa.
Olen Lapin Ely-keskuksen liiketoimintaosaamisen kehittämisen palvelukokonaisuuden sopimuskonsultti.
Olen kouluttanut satoja yrittäjiä, tiedottajia, media-ammattilaisia, markkinoijia, työyhteisöjä.
Ota yhteys sivulta löytyvällä lomakkeella tai:
040 512 63 91
rautasilta@me.com
Referenssilista pyydettäessä!
Ajankohtaista- Ydinosaaminen
- Koulutus ja tausta
- Julkaisut
- Blogini
- Rautasilta
- Twitter
- CV yms.
- Videoitani
- YouTube
- Sijaintini
- Ota yhteys!
-
Ajankohtaista
- -käynnissä olevat projektit: kevät-kesä 2012
Muotoilua Satasella
- Mediatuottaja, viestintävastaava. Tuottaja.
Jaa Lapin Kesä -videokilpailu- konseptointi
- tuotanto
iPoro: Paliskuntain yhdistyksen esiselvityshanke- Sosiaalisen median asiantuntija
tilaaja: Paliskuntain yhdistysLiiketoimintaosaamisen kehittämisen palvelukokonaisuus yrityksille: osa-alue: sosiaalinen media
- konsultointi & koulutus
-
Ydinosaaminen
Ydinosaaminen:
- Asiakaskontaktien luominen ja vaaliminen
- Sosiaalinen media ja journalismi & mediataloyhteistyö
- Sisällöntuotanto, sparraus ja opetus. Myös videot!
- Verkkoyhteisöjen luominen ja kaitseminen.
- Organisaatioiden sisäinen kollaboraatio
- Motivaatioluennot
- Modernin viestintä
- KISS
- Digitaalinen jalanjälki matkailussa
KYSY MINUA PUHUJAKSI, KOULUTTAJAKSI, VIESTINNÄN JA MARKKINOINNIN SPARRAAJAKSI, IDEOINTIAVUKSI, SISÄLLÖNTUOTTAJAKSI/SUUNNITTELIJAKSI
-
Koulutus ja tausta
- Taiteen maisteri. Lapin yliopisto
Journalisti. Jyväskylän yliopisto
Mediakouluttaja vuodesta 1991.
Viestinnän ammatillinen opettaja
Yrittäjä vuodesta 2007
Ikä 49
-
Julkaisut
Interaktiivinen e-kirjani“Siltapalkkeja” on julkaistu Applen iBookstoressa! Lataa se ilmaiseksi iPadiisi!
Sanomalehti Lapin Kansa julkaisee kirjoittamaani sosiaalisen median kolumnia joka toinen viikko
-
Posts
- May 14, 12(Lapin Kansan some-kolumni 13.5.)
Rovaniemelle valitaan uusi kaupunginjohtaja maanantaina. Kipparin vaihtaminen on aina suuri muutos. Vaihdon kautta pääsee moni patoutunut muutospaine toteutumaan. Toivottavasti näin käy myös tiedotuksessa.Puolisentoista vuotta sitten havaitsin yhden selvän tulppakohdan. Isot kaavamuutokset olivat tulossa muuttamaan kaupunkikuvaa ja tiedotus hoidettiin aika jäykästi. Jossain netin uumenissa oli joku kysely ja joitain tiedotustilaisuuksia pidettiin kaupungintalolla. Tiedotustilaisuuksissa tuntui olevan läsnä ja äänessä aina samat tyypit.Mietin, että eihän tämä näin voi mennä! Sovin tapaamisen kaupungintalolle ja kerroin siellä ideani nettialustasta, jossa voisi olla kartat, kaavakuvat ja mahdollisuus kommentoida ja tehdä omia ehdotuksia. Alustalla olisi integraatio Facebookiin, joten mahdollisimman moni löytäisi paikalle.No, ehkä ei tarvitse edes sanoa, että idea ei edennyt. Virallinen vastaus oli, että kaupunki valmistelee omaa kommentoinnin mahdollistavaa alustaa, Eipä ole näkynyt. Tuli tunne, että asian haluttiinkin etenevän pienimmän mahdollisen keskustelun taktiikalla.Nyt olemme sitten nähneetjäykästi etenevän keskustelun Lapin Kansan palstoilla. Kaavoituspäällikkö on pahimmillaan kolme kertaa viikossa lehdessä. Yrittäjät saavat tietoa ja vaikutusmahdollisuuksia mielestään huonosti. Ja sitten kaavoituspäällikkö vastaa taas, että kyllähän se tiedotustilaisuus pidettiin ja niin edelleen.Ei tämä näin voi jatkua.Kaupunginjohtajan valinta on tänään maanantaina (14.5.) kello 16.00 lähtien suorassa nettilähetyksessä osoitteessa: - Apr 29, 12
(Lapin Kansan some-kolumni 29.4.)Yritykseni on tulevina kuukausina mediatuottajana parissakin suurehkossa projektissa. Toisessa tuodaan muotoilupalveluita yritysten ulottuville ja toisessa tehdään matkailumarkkinointia videokilpailun muodossa.
Kahta projektia yhdistää niiden suhtautuminen mediaan ja tiedottamiseen: molemmissa perustetaan omat kanavat sosiaaliseen mediaan ja niihin tuotetaan materiaalia itsenäisesti, vailla välikäsiä tai portinvartijoita.
Molemmissa hankkeissa tarvitaan silti näkyvyyttä myös perinteisissä mediakanavissa. Siihen ei kuitenkaan pyritä perinteisillä tavoilla. Näkyvyyttä koetetaan saada tarjoamalla mediataloille ilmaista, mutta kiinnostavaa sisältöä.
Ennen mediatalot olivat kuninkaita ja päättivät puolestamme mille aiheille suodaan julkisuutta. Sitä yksinvaltaa niillä ei enää ole.
Mediataloillahan on toki yhä vahvuutensa jakelukanavissaan ja ammattitaidossaan. Mutta niiden tulot pienenevät nopeasti mediantuotteiden kulutus- ja tuottamistottumusten muuttuessa vieläkin nopeammin.
Kun pitää tehdä enemmän ja pienenevillä resursseilla, toimitetut journalistiset sisällöt tulevat saamaan kylkeensä tasokkaita ja mielenkiintoisesti tehtyjä sosiaalisen median sisältöjä.
Kommenttipalstat eivät oikein täytä taso- tai mielenkiintoisuusvaatimuksia. Siksi uskon että mediatalojen kokeilut yleisön tekemän sisällön lisäämiseksi perinteisen median estradeilla yleistyvät.
Siinä tarvitaan rohkeutta ja uusia ajattelutapoja. Niinkuin eloonjäämistaistelussa aina. - Apr 26, 12
(Lapin Kansan some-kolumni 22.4.)
Amerikkalainen elokuvaohjaaja Jessica Oreck kuvasi vuoden ajan Sallassa poromiesten elämää ja työtä. Elokuvan nimi on Aatsinki -the story of arctic cowboys. Oreck on ammattilainen, jonka edellinen dokumentti kuvattiin Tokiossa.
Oreck tarvitsee nyt 38 000 dollaria elokuvan editointiprosessiin. Oreck kerää rahoitusta amerikkalaisella Kickstarter-sivustolla. Tuotanto ei etsi isoja yksittäisiä summia vaan pieniä. Ja lahjoitus ei ole vastikkeetonta, vaan summasta riippuen lahjoituksellaan saa elokuvan fanituotteita, esimerkiksi lappilaista käsityötä.
Sivustolla on jo tehty ihmeitäkin. Pieni jenkkiyritys on kerännyt viiden miljoonan dollarin edestä ennakkotilauksia Pebble-rannelaitteelle, joka toimii iPhonen tai Android-puhelimien kanssa. Pebble yritti ensin saada sijoittajilta tuotantoon tarvitsemansa miljoona dollaria, mutta ei onnistunut. Nyt se on saanut ennakkotilauksena jo viisinkertaisen määrä rahoitusta!
Suomessa startuppien rahoitus on usein monimutkaista. Esimerkiksi Tekesin rahoituspolitiikkaa kritisoidaan rankastikin. Julkinen rahoitus on virkamiesvetoista päätösten tekijöiden asiantuntemus varsinkin digituotteiden kohdalla on usein kyseenalaistettu.
Entä jos romutettaisiikin osa rahoitusmuodoista ja sidottaisiin ne siihen, miten tuote pystyy keräämään rahoitusta oikeilta asiakkailta? Kun rahoitusta on saatu tietty prosentti Kickstarterin tyyppisien palveluiden kautta, loput taataan julkisesta rahoituksesta? - Apr 16, 12
(Lapin Kansan some-kolumni)
Olen tällä palstalla haikaillut hyperpaikallisia somepalveluita ja luetellut motiiveja siihen miksi Facebook koukuttaa.
Samaan aikaan on Facebookissa kytenyt ja riehahtanut liekkeihin ilmiö, jossa toteutuu molemmat. Ja kaiken lisäksi siellä ovat tuhansittain innokkaina somen passiivisin väestönosa: yli nelikymppiset.
Entisten nuorten Rovaniemi on Facebook-ryhmä, joka on saanut jopa FB:n vastustajia rekisteröitymään palveluun.
Lyhyessä ajassa ryhmään on ladattu valtava määrä paikallista mikrohistoriaa: valokuvia, kertomuksia, yhteyksiä. Se on tuonut yhteen vanhoja ystäviä ja ensi kesäksi on luvassa tapahtuma, jonne odotetaan entisiä Rovaniemen nuoria kaikkialta Suomesta.
Ryhmän ylläpitäjät ovat tunnollisia: kuvat halutaan organisoida helposti löydettäväksi ja tekijänoikeuksia kunnioittaa. Se ei ole helppo tehtävä palvelussa, jonka toiminta, käyttäjät ja käyttötavat eivät juurikaan tue noita päämääriä. Toivottavasti ylläpitäjät jaksavat.
Kyseessä on ryhmä, eikä sivu, joten materiaalin organisoiminen on todella vaikeata. Eikä toisaalta Facebookin Aikajanan hienoja mahdollisuuksia voi käyttää hyväksi. Materiaali nimittäin toimisi todella hyvin nimenomaan Aikajanalla ja sen kautta olisi mukava tutkia materiaalia. Ehkä siirtyminen sivuksi ja laajempaan käyttöön olisi jossain vaiheessa mahdollista?
Joka tapauksessa ryhmä on hieno osoitus somen voimasta. Vastaavan arkisen kulttuurihistorian keräys vaikkapa EU-hankkeen kautta olisi nimittäin kestänyt vuosia ja maksanut kymmeniä tuhansia euroja. - Apr 01, 12
(Lapin Kansan some-kolumni 1.4. 2012)
Mitä voisi hautaustoimisto tehdä Facebookissa? Tähänkin konkreettiseen olen törmännyt pitäessäni some-klinikoita kymmenien yritysten kanssa eri puolella Lappia. Hautaustoimiston tapaus on sieltä hankalimmasta päästä, mutta keskustelun edetessä päästiin varsin hyviin tuloksiin.
Klinikoissa olen lähtenyt palvelulähtökohdasta. Siitä miten Facebookiin voi siirtää palvelua ja asiantuntemusta. Sitten mietimme asiaa liiketaloudellisesta lähtökohdastä. Eli miteni ilmaispalvelu voi tuottaa kassavirtaa ja miten hyvä palvelu on aina myös hyvää markkinointia.
Minusta yritystenkin pitää ajatella yhteisöpalvelunsa ihmisten käyttäytymisen kautta. Tein listan ihmisten Facebook-käyttäytymisen motivaatioista:
Mikä minua kiinnostaa ja miten voin osallistua? Mikä minua innostaa ja mikä voisi inspiroida minua? Miten voin korostaa omaa persoonaani tai ideallipersoonaani? Miten saan helpon yhteyden kavereihin/sukulaisiin/samoin ajatteleviin? Miten voin (vähällä vaivalla) osoittaa ajatusmaailmaani? Mistä saan (joskus) jotain ilmaista tai ekstraa? Mikä auttaa minua toteuttamaan itseäni?
Julkaistuani listan sain sain välittömästi kritiikkiä. Sen mukaan listani on yltiöidealistinen. Kritiikin mukaan ihmiset haluavat yhteisöpalveluissakin yrityksiltä vain alennuksia, kilpailuja ja ilmaista tavaraa. Kaikki muut satsaukset ovat ajanhukkaa.
Vastakkainasettelu on ehkä liian yksiviivainen. Kysymys on sadan metrin pikajuoksun ja ultramaratonin eroista. - Mar 25, 12(LAPIN KANSAN SOMEKOLUMNI 25.3. 2012)Hyperpaikallisuus voi olla sosiaalisen median seuraava megatrendi. Nyt en puhu palveluista, jotka tähtäävät kehittäjiensä miljoonatuloihin, vaan palveluista, jotka ovat pieniä ja intiimejä, mutta koukuttavia.Kehittelen tähän pari ideaa.Menneen Rovaniemen videoyhteisö. Rovaniemeä on kuvattu paljon. Olisi hienoa, jos vanhat kaitafilmit ja VHS-kasetit saisivat uuden elämän nettiyhteisössä. Se innostaisi muistelemaan ja jakamaan myös kirjallisia muistoja: paikkoja, tunnelmia, miljöitä, joita ei enää ole. Yhteisö voisi liittää niihin myös karttatietoja, valokuvia, ääninäytteitä. Uskon että yhteisö olisi varsin vilkas ja suosittu.Latuyhteisö. Keskustelua laduista, reiteistä ja kunnossapidosta. Rovaniemen kaupungin latukarttapalvelu on luvattoman huono ja teknisesti vanhentunut. Homman voisi hoitaa yhteisön turvin. Ladut herättävät aina intohimoja ja intohimoinen latukeskustelu kuvineen, videoineen ja parannusehdotuksineen voisi herättää turistienkin huomion.Rollaattori 2.0 Muistatteko tämän mainion ja erilaisen matkaoppaan? Tästä on varmain jossain jo puhuttukin, joten Rollaattorin tekijänoikeudet omaavat ihmiset huomio! Teidän juttunne pitäisi ”sosialisoida” ja tuoda nettiin niin, että kuka tahansa voisi lisätä omia trollaattorijuttujaan! Tästäkin voitaisiin kiinnostua muuallakin.Tässä näitä noin aluksi. Pitäisiköhän ihan ensimmäisenä perustaa yhteisö, joka miettii uusia hyperpaikallisia yhteisöpalveluja?Lataa e-kirjani "Siltapalkkeja" iPadiisi iBookstoresta alla olevasta linkistä!
- Mar 18, 12Lapin Kansan somekolumni 18.3. 2012
Facebook on sosiaalisen median jätti, palvelu, joka on liioittelematta muuttanut koko internetin. Ja kun muuttaa internetiä, muuttaa maailmaa.Facebookissakin, internetissä internetin sisällä, on ongelmana informaation määrä. Välillä tuntuu, että sieltä saa uutisvirtaansa mitä sattuu tai tärkeät viestit katoavat virtaan tai eivät päädy sinne ollenkaanKysymys on Edgerankistä, Facebookin algoritmistä, joka koko ajan arvioi, mikä on kullekin käyttäjälle tärkeää. Tärkeäksi lasketaan se materiaali, johon käyttäjä tai hänen verkostonsa on reagoinut. Sellaiset kaverit tai organisaatiosivut, jotka eivät herätä reaktioita jäävät taka-alalle uutisvirrassa. Se on huomiotaloutta, joka on siis hiipinyt myös kaverisuhteisiimme. Tai ehkä se on siellä aina ollutkin.Moni kokee ongelmaksi myös tykkäämisen. Sivustolla on sisältöjä, joita olisi kiinnostavaa seurata, mutta joista ei välttämättä haluaisi tykätä.Näihin ongelmiin on nyt ratkaisu. Facebook on tuonut käyttäjille helppokäyttöiset listat. Minkä tahansa organisaatiosivun (tai henkilöprofiilin) voi nyt liittää omiin listoihin ja tämä ei edellytä tykkäämistä. Henkilöprofiileista saa silloin listalleen julkiset päivitykset ja organisaatiosivuilta kaikki.Itse olen kerännyt esimerkiksi listan tiedotusvälineistä Facebookissa, jonka kautta voin seurata uutisia. Ammatillisella puolella listalla ovat mm. asiakkaani ja esimerkiksi Lapin matkailukeskukset ja kilpailijani. Julkisia listoja voi myös tilata.
(Aiheesta käytiin mielenkiintoinen keskustelu lauantaina Rautasillan Facebook-sivulla) - Mar 12, 12Lapin Kansan some-kolumni 11.3. 2012Oletteko kuulleet afrikkalaisesta henkilöstä nimeltä Kony? Jos ette, niin käykääpä kysymässä teini-ikäisiltä lapsiltanne. He luultavasti ovat. Itsekin näin tuon nimen ensimmäistä kertaa pari päivää sitten tyttäreni Facebook-seinältä. Siellä oli myös video.Kony ei ole rap-artisti tai uusin teinisensaatio, vaan ihmishirviö ja sotarikollinen. Hänestä tehdään nyt kuuluisaa, että hänet voitaisiin pysäyttää, pidättää ja tuomita.Valtavan viraalikampanjan takana on organisaatio nimeltä Invisible Children. Nimi tulee siitä, että Kony pakottaa lapsia armeijaansa ja paljon pahempaakin. Sosiaalinen media on keino, jolla Konysta tuli maailmankuulu neljässä päivässä. Videon on katsonut jo yli 40 miljoonaa ihmistä!Valtavan, julkkiksia hyödyntävän viraalikampanjan taustoja on tosin jo kyseenalaistettukin.Tapaan työssäni silloin tällöin päättävässä asemassa olevia ihmisiä, jotka yhä pitävät sosiaalista mediaa muotina, jota ei tarvitse ottaa huomioon ja joka on kohta ohi. Osa heistä on tietysti hämmennyksissään uuden edessä. Osa tuntuu oikeasti kuvittelevan, että hyvävelikerhot ja sullemulle-jako voi jatkua kulissien takana. On kuin Arabian kevättä ei olisi ollutkaan.Toistaiseksi sosiaalisen median vallankumous on ollut vähän epätasa-arvoinen. Sen voimaa ovat käyttäneet ne, joilla on varaa teknologiaan. Mutta näyttää siltä, että köyhimpiin maihin internet-teknologia leviää kovaa vauhtia kännyköissä ja siellä hypätään tietokonevaihe kokonaan yli.Mitä meillä tehdään? Jarrutellaan? Pidetään nettiyhteyksin rakentamista liian kalliina? Tätä kehitystä ei ole varaa jättää hyödyntämättä. Herätkää ja jakakaa tietoa!
EDIT 12.3. Tässä Tuija Aallon kirjoittama taustoitus siitä, miten kampanja luotiin - Mar 06, 12
Ei ole yritysten elämä enää helppoa. Tai ainakaan markkinointi. Muinoin riitti, että vei kottikärryllisen rahaa mainostoimistolle ja pukkasi tyhjän kärryn takaisin. Sitten odotettiin, että ovipumppu käy.
Nyttemmin monet menestyivät tekemällä Facebookiin näennäisläsnäoloa ja houkuttelemalla uusia faneja lyhyillä kampanjoilla. Enää sekään ei onnistu.
Nyt yritysten pitää tehdä tarinoita. Ihan itse. Kukaan ei usko enää mainosviestiin, mutta kaikki kuuntelevat kaverin kertomuksia. Ja kaveri voi olla myös yritys. Yrityksen FB-kaverit ovat tilastojen mukaan kaksi kertaa uskollisempia kuin normiasiakkaat.
Maaliskuun lopussa Facebookin organisaatiosivujen luonne muuttuu. Muutos ei ole pieni. Yritysten pitää tehdä tarjonnastaan tarinoita ja kuvia. Organisaatiot saavat kaksipalstaisen aikajanan johon voi sisällyttää yrityksen koko historian. Yritykset saavat privaviestit.
Menestykseen tarvitaan tarinankerronnan taitoja. Onneksi lappilaisilla yrityksillä on siihen erityistä potentiaalia.
Tarinankerrontakaan ei silti riitä uuden Facebookin sisällöntuotannossa. On oltava valmis ottamaan vastaan myös asiakkaiden tarinoita. Ne voivat olla yllättäviäkin. Niistä on osattava oppia.
Uusi Facebook tarjoaa paljon muutakin. Itse odotan ensimmäistä Facebookissa kehitettyä kansalaisaloitetta. Torstaina hyväksytty laki edellyttää, että jos lakialoitteella on 50 000 kannattajaa, se on käsiteltävä eduskunnassa. Facebook voisi olla niiden kehittelyyn ihanteellinen. - Feb 26, 12(Lapin Kansan somekolumni 26.2. 2012)Minä olen tietokirjailija. Tai miten sen nyt ottaa. Tein interaktiivisen e-kirjan näistä Lapin Kansassakin ilmestyneistä teksteistäni, muutamasta presentaatioista ja parista videosta ja annoin sen jakoon Applen omaan kirjakauppaan. Sieltä sen voi ladata iPadille.Olin aivan ensimmäisiä suomenkielisen kirjan kauppaan itse julkaisseita ja pääsin jopa hetkeksi ladattujen ilmaiskirjojen top-listalle. Voisin kuvitella, että esimerkiksi bloggarit tarttuvat uuteen mahdollisuuteen pian innokkaasti.Yrityksillä on myös mahdollisuus esitellä tarinaansa e-kirjana. Etenkin matkailuyrityksillä voisi olla materiaalia: tarinoita, kuvia ja videoita. Niistä voisi rakentaa kirjan lisäarvoksi asiakkaalle tai markkinointiin ja jakelun hoitaa Apple.Mullistuuko kustannusala kun kuka tahansa voi sähköisesti julkaista ja löytää jakelutien kirjallisille tuotoksilleen? Kyllä ja ei.Lehtienkin julkaisijoille sosiaalinen media ja kansalaisjournalismi aiheuttavat paljon muutosta ja miettimistä. Eivät ne silti vielä korvaa sanomalehteä sen omalla erityisalalla. Tätä kolumniani lukee blogistani muutama sata, mutta lehden sivulla teksti tavoittaa helposti tuhannet.Omatekoinen sähköinen kirja kätevine jakeluteineenkin, tavoittaa yleensä vain oman verkoston. Siltapalkkeja-kirjanikin on siten tavallaan osa heimoviestintääni.Niinpä toista kirja-ideaa olen tarjonnut oikealle kirjankustantajalle. Ei se(kään) ala vielä ole kuollut.Siltapalkkeja komeili muutaman päivän kymppi kärjessä-listalla. Nyt sijoitus lienee jossain viidenkympin hujatteilla. Yritykset: jos haluatte tuottaa yrityskirjanne iPadille: ottakaa minuun yhteyttä!
- Feb 20, 12Jouduin toimeksiantoa varten käymään läpi lappilaisten matkailukeskusten verkkosivuja. Tulin hyvin surulliseksi.
Sivut on tehty usein hankerahoilla, nähtävästi ison yrittäjärypäksen komiteapäätöksillä ja varustettu kovin hämärällä toiminta-ajatuksella.
Sivuja vaivaa logotuputus ja ilmeisesti hakukoneoptimointiammattilaisten jähmeät opit. Tuli tunne, että sivut on tehty hakukoneita, ei ihmisiä varten. Asiakaslähtöisyyden sijaan sivustot ovat datakaatopaikkoja.
Modernin sivun täytyy palvella asiakasta. Asiakas haluaa löytää, ei etsiä hänelle tärkeät tiedot ja palvelut.
Sosiaalinen media on integroitumassa kaikkeen digitaaliseen viestintään: tiedon on löydettävä sen tarvitsija, eikä toisinpäin.
Tässä auttaa sosiaalisen median digiviestintään tuoma tuoma heimo-käsite. Esimerkiksi perheessä jyllää monta heimoa ja lomapaikkaa valittaessa on kaikilla sanansa sanottavana. Jos sivulta ei pysty hahmottamaan, miten esimerkiksi perheen lumilautaheimolainen tai ekomatkaaja otetaan kohteessa huomioon, toisen kohteen netisaitille päästään yhdellä hiiren klikkauksella.
Kohdesivujen on opittava muutakin sosiaalisesta mediasta: asiakasta on kuunneltava, asiakkaan materiaali on parasta markkinointia ja sivun aineisto on tehtävä niin, että se lähtee myös jakoon käyttäjän omalle heimolle.
Lapin matkailuyrittäjät kuunnelkaa: logojen ja yritysnäkyvyytenne sijaan miettikää miten voitte jo digitaalisesti palvella asiakkaitanne! Sitä asiakkaanne nyt haluavat.
(Rautasillan/Eero Leppäsen kootut bloggaukset ja presentaatiot 8 kuukauden ajalta nyt iKirjassa nimeltä Siltapalkkeja. Löytyy Applen iBookstoresta ja toimii vain iPadissä) - Feb 12, 12(Lapin Kansan somekolumni 12.2.)Otsikon mukaisessa tilanteessa voi tulla välillä uskonpuute. ”Mitäs noille nyt sanois, ettei ne naurais mua pihalle?” Kouluttajana mietin tuota usein.Suomessa koulutetaan työelämässä olevia ihmisiä todella paljon. Vähintäänkiin alan seminaareihin pitää tieto-orientoituneilla aloilla päästä kerran vuodessa.Pahimmillaan nuo seminaarit ovat sitten tylsää pakkopullaa ja se mikä tapahtuu seminaareissa, pysyy seminaareissa. Todellista vaikuttavuutta ei synny.Parhaimmillaan kouluttaja tuo esityksiinsä tietämyksensä, joka tänä päivänä usein on suodattunut hänen verkostojensa kautta. Siihen kouluttaja lisää vielä oman kokemuksensa ja tietysti koulutuksensa ja siitä syntyy esitys, sisältö.Mutta tämähän on vasta alkua. Vuorovaikutuksen kautta tilanteeseen saadaan myös kuuntelijoiden kokemus ja koulutus ja silloin sisältökin muuttuu: lisääntyy ja paranee!Seminaarin jälkeen ja jopa sen aikana sekä kouluttaja ja osallistujat voivat pistää käytäntöön nämä rikastetut sisällöt työpaikoillaan ja ammatillisissa verkostoissaan. Silloin ne monipuolistuvat lisää, niihin tulee lisää merkityksiä ja sisältöjä! Tieto ei nimittäin kulu käytössä vaan lisääntyy levittämällä.Tässä on mielestäni myös sosiaalisen median voima: tiedon jakamisessa ja lisäämisessä vuorovaikutuksen kautta. Silloin ei ole merkitystä sillä onko kouluttaja tai keskustelija fiksumpi vai tyhmempi kuin kuulijansa. Yhteisvaikutus on aina ainutlaatuinen.
- Feb 05, 12Lapin Kansan some-kolumni 5.2. Julkaistu myös Lapin Kansan nettisivullaMark Zuckerberg laskeskelee juuri nyt miljooniaan, yhdistettyään 900 miljoonaa maailman kansalaista ja vietyään palvelunsa pörssiin. Silti koko ajan syntyy uusiakin sosiaalisen median palveluja. Suurin osa niistä epäonnistuu. Osa jää oman nurkkakuntansa tehokäyttöön. Muutamasta tulee uusi iso juttu.Pinterestissä on ison jutun ainekset: Se on yksinkertainen, kaikki tajuavat heti mistä on kysymys. Se vastaa tarpeeseen, joka useilla on. Ja lisäksi se on helposti valjastettavissa kaupalliseenkin käyttöön.Palvelun idea kuulostaa ensin liiankin yksinkertaiselta: voit tehdä palveluun eräänlaisia kuva-ilmoitustauluja asioista, joista pidät. Muut voivat seurata ilmoitustaulujasi, tykätä kuvista ja jakaa niitä eteenpäin. Mitä ideaa tuossa nyt sitten on?Kysymys on kuvamuistiinpanoista: sisustusideoita, hankittavia esineitä verkkokaupoista, matkahaaveita, mitä vain helposti ja näyttävästi. Pinterestin ulkoasu muistuttaakin nykyisiä naistenlehtiäKuvia ei mitenkään muuteta ja ne ovat samalla myös linkkejä alkuperäisille nettisivuille Monet nettikaupat Amerikassa ovatkin saaneet sisääntulevaan liikenteeseensä merkittävää lisäpotkua Pinterestin kautta. Kauppojen pitää vain olla kunnossa ja kuvien edustavia.Lapissa ainakin hyvän nettipresenssin omaavien käsityöläisten, designereiden ja miksipäs ei matkailuyrittäjienkin kannattaa heti perustaa Pinterest-tilejä. Palvelussa on vasta n.1,5 miljoonaa käyttäjää ja huomiota voi saada nyt nopeastikin.
- Jan 29, 12Lapin Kansan some-kolumni 29.1. Teksti on julkaistu myös Lapin Kansan nettisivuillaKäynnissä olevia presidentinvaaleja on jo kutsuttu sosiaalisen median vaaleiksi. Tavallaan se onkin totta.On totta, että Pekka Haaviston menestys näyttää jo nyt sosiaalisen median menestystarinalta. Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, että toiset kandidaatit olisivat voineet pärjätä paremmin käyttämällä sosiaalista mediaa jotenkin paremmin tai viisaammin.Yhteisömedia ei ole sellainen hopealuoti, että sitä oikein käyttämällä kuka tai mikä tahansa tuote tai henkilö pärjää. Täytyy olla oikeaa ainesta, eli tueksi on löydettävä sopiva heimo, jolle sosiaalisen median käyttäminen on luontevaa, jolla on pyrkimys avoimuuteen ja kykyä tuottaa sisältöä digimaailmaan.Pekka Haavistolla sattui olemaan kaikki se ja sen lisäksi vielä uskottavuutta ns. luovassa luokassa. Sillä on kova halu vaikuttaa asioihin, mutta ankara epäilys perinteisiä vaikuttamisen tapoja kohtaan.Esimerkiksi Paavo Väyrysen pärjäsi hyvin perinteisten keinojen ja taustavoimien käytössä ja aktivoinnissa.Nyt toisella kierroksella onkin sitten vastakkain kaksi heimoa: Ne Jotka Uskovat Näkevänsä Mihin Yhteiskunnan Pitää Edetä ja Ne Jotka Uskovat Tietävänsä Millainen Yhteiskunta On.Molemmat heimot ovat löytäneet tavan vaikuttaa ja tunnustaa väriä sosiaalisessa mediassa. Ennenhän mediavälineenä olivat vain yleisönosastokirjoitukset.Nyt netissä puhutaan avoimesti asioista, joilla ei ehkä juurikaan ole tekemistä presidentin tehtävien kanssa, mutta jotka ovat meille ihmisinä tärkeitä. Siksi nämä vaalit ovat mielenkiintoiset.
- Jan 25, 12Koska koulutukset ovat tällä hetkellä eniten kysytty tuotteeni ja ”sosiaalisen median koulutuksia” tarjoaa niin moni muukin niin päätin tehdä muutaman asian selväksi omien koulutuksieni kohdalla:
- Koulutukseni eivät ole ATK-kerhoja. Siellä ei opeteta kädestä pitäen hästägien tekoa ja tunnuksien luomisia erilaisiin palveluihin kuin himmelikurssilla ikään. Sellaisiakin koulutuksia ehkä tarvitaan, mutta niitä ei minulta saa.
- Olen itse erittäin innostunut, mutta myös kriittinen. Koulutuksissani ei tarjota somea lääkkeeksi vaivaan kuin vaivaan. Kaikille sitä ei edes suositella.
- ”Miksi?” On tärkein kysymys koulutuksissani ja siihen yritetään löytää vastauksia tapauskohtaisesti. Vaikka yleistä vastausta ei ole, mutta on silti olemassa aivan selkeä syy miksi sosiaalisen median tuomia toimintamalleja tarvitaan juuri nyt. Sen tuon taatusti selkeästi esille.
- 'Koulutuksistani ei lähdetä valmiina. Sosiaalisessa mediassa toimittaessa ei olla koskaan valmiita paitsi oppimaan uutta: asiakkaasta, viestinnästä, oman yrityksen toiminnasta ja uudenlaisista ansaintatavoista.
- Koulutuksissani keskustellaan, mutta se ei ole pääasia. Minut on ostettu koulutukseen asiantuntemukseni takia ja sen takia minua joutuu kuuntelemaan. Paljon. Mutta takaan, että tylsää ei tule olemaan!
- Koulutukseni tähtäävät siihen, että mm. viestinnästä, markkinoinnista, yhteistyöstä, kuuntelemisesta aletaan ajattelemaan toisin. Ja toimitaan sen mukaan.
- Jan 22, 12
Lapin Kansan kolumni. Löytyy myös Lapin Kansan sivuilta
Lappi on erilaisten hankkeiden ja projektien maakunta. Se tuo innovaatioihin mukaan raskaan byrokratian ja hankelogiikan, joka ei välttämättä tähtää tuloksiin vaan hankkeen jatkamiseen toisella hankkeella.
Hankkeiden vaikuttavuutta voidaan lisätä uudenlaisella näkemyksellä hanketiedotukseen. Rahoittaja usein vaatii tiedotukselta vain oman näkyvyytensä, mutta viestintä voidaan ajatella myös sitouttamisen ja älykkään verkoston rakentamisen näkökulmasta. Nykymaailmassa ei riitä, että projekteissa on mukana asiantuntija tai asiantuntijoita. Näiden on osattava rakentaa sitoutunut verkosto. Vasta koko verkoston viisaus on riittävää vaikuttavuuden saavuttamiseen.
Sitouttavaa ja verkostoa luovaa viestintää tehdään luopumalla keskustelun tappavasta sähköpostista ja siirtämällä viestintä vuorovaikutteisille foorumeille. Sitouttavan viestinnän täytyy uskaltaa tiedottaa myös keskeneräisistä asioista. Prosessit on tehtävä näkyväksi ja kommentoitavaksi.
Viestinnän on oltava myös tasa-arvoista ja osallistavaa.
Silloin kun ollaan avoimia virheetkin näkyvät, mutta myös korjaantuvat joukkovoimalla. Älykkäiden yhteistyöverkostojen luominen on välttämätöntä ja sellaisilla on pitkäaikaista vaikuttavuutta. Hankkeilta voitaisiin sellaista jopa vaatia.
Sidosryhmien sitouttaminenkaan ei vielä riitä. Täytyy olla avoimia myös ulospäin. Kenellä tahansa voi olla annettavaa hankkeelle. Kenelle tahansa pitää antaa se mahdollisuus. - Jan 15, 12Lapin Kansan some-kolumni 15.1. Löytyy myös Lapin Kansan sivuiltaAmatööriyden aika sosiaalisen median markkinoinnissa on auttamattomasti ohi. En ole tosin varma oliko sen aika koskaan.Jos yritys ei ole valmis satsaamaan tosissaan läsnäoloon, sisällöntuotantoon ja monitorointiin sosiaalisessa mediassa, on siellä olo aivan silkkaa resurssien hukkaamista.Usein yritykset eivät edes mieti, miten heidän saittinsa löydetään tai mikä heidän tuotteessaan tai palvelussaan on sosiaalista. Yleisön käyttäytymistä ei myöskään seurata, eikä siitä opita.Kaiken oikein tekemiseen tarvitaan rahaa, aikaa ja koulutusta. Aivan kuten kaikkeen muuhunkin markkinointiin. Tuloksia ei ehkä tule nopeasti, mutta niitä tulee monipuolisesti: mm. palautteena, suositteluina, ideoina. Siksi siihen kannattaa panostaa.Ongelmana on tietysti myös se, että kaikki yritykset vaikkapa siellä Facebookissa huutavat yhteen ääneen. Siitä kakofoniasta on vaikea erottautua, varsinkin kun ihmisten perustarpeisiin ei kuulu kaveerata yritysten kanssa. Sosiaalisessa mediassa yrityksiltä halutaan sisältöä, joka parantaa elämää tai tekee sen hauskemmaksi ja jota voi jakaa kavereilleen. Sen lisäksi halutaan, että yritys kuuntelee.Tällä viikolla Kemijärvellä kaupungin matkailutoimi lanseerasi avullani Taivaan tulet -Kemijärvi -sivuston Facebookiin. Kaupunki tekee supersuositun televisiosarjan kanssa yhteismarkkinointia. Kaikilla ei ole tällaiseen mahdollisuutta, mutta yhteistyökuvioita kannattaa aina miettiä.Ihmisten mielenkiintoa ei nimittäin riitä kaikille.
Sallatunturilla pitämäni esitelmän slidet:Matkailumarkkinointi sosiaalisessa mediassaView more presentations from rautasilta - Dec 18, 11(Lapin Kansa somekolumni 18.12. 2011)Mitä me teimme netissä silloin kun ei vielä ollut digitaalista persoonaa? Näin kysyy kuvitteellinen teini tänään. Mutta 15 vuoden päästä sitä ei kysellä, koska lähes kaikilla on digielämä lapsesta lähtien.Yksi lisäaskel tähän suuntaan on Facebookin timeline, aikajana, joka viimein tuli suuren yleisön saavutettaville tällä viikolla. Senhän piti ilmestyä jo pari kuukautta sitten mutta, se juuttui lakitupasotkuihin tai tiesmihin.Aikajana saattaa olla myös meidän digitaalinen perintömme, jota lapsenlapsemmekin katselevat: näin elettiin ennen. Sitä kautta nimittäin on helppo sukeltaa vaikkapa henkilön X vuoden 2008 elokuuhun! Ja voi siihen näin jälkikäteen lisätä esimeriksi syntymänsäkin. Puhumattakaan muista elämän kohokohdista. Siihen se suorastaan yllyttää.Olemme oman elämämme julkaisijoita netissä. Valitettavasti on myös olemassa myös digipervoja, jotka löytävät ja käyttävät hyväkseen heikosti suojattuja kohtia. Netissä on samat vaarat, jotka vaanivat meitä reaalimaailmassakin. Meidän täytyy tulla digifiksuiksi, ilman että käperrymme kilpikonnapuolustukseen.Kulunut vuosi on ollut sosiaalisen median suurisuuntaista esiintuloa miltei kaikilla elämänalueilla. Sitä on heijastellut, tammikuusta lähtien, tämä Suomen ainoa sanomalehdessä säännöllisesti ilmestyvä viikottainen somekolumnikin.Nyt on tauon paikka. Vai onko peräti lopettamisen? Siihen voitte vaikuttaa sosiaalisen median hengessä myös te, lukijat. Ottakaa kantaa, teitä kuunnellaan sosiaalisen median hengessä!
- Dec 15, 11
Aivan uunituore tutkimus kertoo, että suomalaiset ovat passiivisia internetin käyttäjiä. Ainoastaan 27 prosenttia suomalaisista internetin käyttäjistä harrastaa aktiivista kirjoittelua sosiaalisessa mediassa vaikka jopa 60 prosenttia käyttää palveluita.
Tuo tieto voisi tietysti hieman masentaa sosiaalisen median ammattilaista. Varsinkin sellaista, jonka leipä on kiinni siitä, että yritykset kiinnostuvat uusista tavoista olla läpinäkyvä ja kommunikoida asiakkaidensa kanssa. Yritysten sivuille nimittäin kirjoitellaan vielä laiskemmin: ainoastaan viidesosa suomalaisista netinkäyttäjistä kommentoi yritysten tuotteita tai palveluita sosiaalisessa mediassa.
Toisaalta numerot puhuvat myös toisenlaista kieltä. Nimittäin 46 prosenttia suomalaisista luottaa kavereidensa kommentteihin brändeistä verkossa.
Ei ole siis syytä huoleen alan ammattilaisellakaan! Jopa Twitter, tuo suomalaisten aiemmin hieman hyljeksimä some-palvelu, jossa lauotaan lyhyitä viestejä ajankohtaisista aiheista, koki suuren esilletulon itsenäisyyspäivänä. Yle ohjasi twitterkommentteja presidentin juhlista vanhaan kunnon tekstitelevisioon ja niin monen tunnin elitiseltä haiskahtavasta kättelyrumbasta tuli koko kansan juhlaa. Twitterväki piti hauskaa ja hauskuutti ja teki hieman iänikuisesta ohjelmaformaatista ihan uudenlaisen.
Tässä onkin koko sosiaalisen median pointti, joka tekee tästä työstä hauskaa. Pikkuhiljaa sosiaalinen media muuttaa perinteisiä tapoja kuluttaa, kommunikoida, vaikuttaa, seurata mediaa ja jopa juhlia!
Kyllä siinä bisneksessä on mukava olla mukana. - Dec 04, 11
Lapin Kansan some-kolumni
Kirjoitin taannoin kriittiseenkin sävyyn Lappi-brändin työryhmästä. Pelkäsin, että ruohonjuuritason ääni jää kuulumatta ja säröilyjä ei hyväksytä.
Olen nyt osallistunut yhden intressiryhmän työskentelyyn. Ne ovat olleet kaikille avoimia. Niihin ovat osallistuneet mm. elinkeinokehittäjät, hankeihmiset, projektipääälliköt ja turismivirkamiehet. Sekä muutama yrittäjä, joka haluaa turvata oman intressialueensa Lapin uudessa kuvassa.
Työskentely sinänsä oli hauskaa ja jotain saatiin aikaankin. Jostakinhan tietysti on pakko lähteä liikkeelle.
Esimerkit hyvin brändätyistä alueista ovat yleensä niin suurilla satsauksilla tehtyjä, että Lappi ei sellaisiin pysty. Barcelona tarvitsi olympialaiset, Bilbao Guggenheimin. Silikonilaakson pöhinän taas synnytti kokonaisen globaalin teollisuudenalan muutto alueelle.
Meiltä Lapista löytyi osallistumassani ryhmässä melko yksimielisesti keskeiset vahvuudet: arktisuus ja puhtaus. Niiden lisäksi kaivattiin yrittäjähenkeä nykyisen ruikutuksen tilalle.
Seuraavaksi alkaa prosessi jonka päätteeksi toiveet ja vahvuudet pitäisi saada kiteytettyä tavoitteiksi, teoiksi ja symbolisiksi teoiksi. En usko, että sitä edes näillä osaavilla ryhmillä saadaan tehtyä. Siihen tarvitaan joukkovoimaa.
Luen joka päivä sosiaalisesta mediasta valtavat määrät ihan muuta kuin ruikutusta Lapista: siellä on iloa, ylpeyttä, pieniä ja suuria onnistumisia. Eli joukkovoimaa, näkemystä ja tahtoa on olemassa! Se on vain osattava ottaa käyttöön. - Dec 15, 11Aloitetaanpa ensi vuoden ennustuksien listaaminen nyt hyvissä ajoin. Eli pieni lista ensi vuoden trendeistä, jotka koskevat sosiaalista mediaa.
- Kaupat ja palvelut somettuvat viimeinkin. Lehti-ilmoitusten hinnat nousevat ainakin sen 9% ja pienyritykset lopettelevat ilmoittamasta lehdessä. Nämä yritykset huomaavat, että he voivat informoida parhaiten olemassaolevia asiakkaitaan Facebookin avulla ja nämä auttavat markkinoinnissa levittämällä tietoa yrityksistä verkostoilleen. Mutta vain jos yritykset osaavat Facebook-sivuillaan tarjota jotain, mitä asiakkaat tarvitsevat.
- So-Mo-Lo -sovellukset valloittavat kännykkämme. Sosiaalinen, mobiili ja lokaali sovellus älypuhelimessamme kertoo, mihin kannattaa mennä syömään tai viihtymään. Se myös ohjaa meidät sinne navigaatiotoiminnolla. Näemme myös missä kaverimme ovat ja miten he ovat arvostelleet palveluja.
- Kännykkään pääsy vaatii vähän enemmän satsausta. Erilaiset m. -ratkaisut (esimerkiksi m.levi.fi) ovat tekniikaltaan jo vanhentuneet. Uusista älypuhelimista halutaan katsella kauniisti skaalautuvaa sivua. Sille halutaan myös kommentoida. Vain HTML5-standardi kelpaa.
- Kaikkiin uusiin digitaalisiin palveluihin on lisättävä sosiaalinen elementti. Niitä vailla olevat palvelut jäävät myös vaille käyttäjiä.
- Facebook lisää merkitystään elämässämme yhä. Tekstiviestit ja jopa puhelut alkavat siirtyä sinne. Facebookiin ilmestyy kauppoja ja siellä olevien yritysten täytyy satsata brändättyyn sisällöntuotantoon.
- Nov 20, 11(Lapin Kansan some-kolumni 20.11.)Tätä kolumnia kirjoitan junassa. Olen siirtymässä yrittäjäkoulutuksista Luostolta Ouluun pitämään päivää viestinnän johtamisen koulutuksessa. Tällä viikolla olen käynyt myös Lapin yliopistolla puhumassa henkilöbrändäyksestä ja verkostoitumisesta.Olen siis antanut koulutusta sosiaalisesta mediasta viestinnän, markkinoinnin ja urakehityksen näkökulmista.Perussanoma on ollut koko ajan sama: ”Jakakaa tietoa niin lisäätte vuorovaikutusta ja herätätte luottamusta ja kannustatte yhteistyöhön”. Tämä pätee niin yritysten facebook-sivuilla kuin korporaatioviestinnässäkin. Se vauhdittaa myös urakehitystä, jossa nykyään painaa myös digitaalinen jalanjälki.Ansaintaa ei pidä ajatella ykkösprioriteettinä sosiaalisessa mediassa. Yhteistyö vaikkapa asiakkaiden kanssa voi tuoda yritykseen uusia ideoita ja vauhdittaa tuotekehitystä. Asiakas, joka otetaan huomioon on uskollinen asiakas. Ansaintaakin siis tulee, mutta vähän pidemmällä tähtäyksellä.Suomalaisten yritysten läsnäolo somessa on silti todella päämäärättömän oloista. Tuore kysely kertoo, että yritysten someponnisteluihin haetaan apua ensisijaisesti mainostoimistoilta. Onkohan sitten niin, että mainostoimistojen vetämänä tehdään sosiaalisessakin mediassa lyhytjänteisiä kampanjoita? Toisin sanoen pyritään herättämään nopeasti uusia tarpeita sen sijaan että keskityttäisiin löytämään ja tyydyttämään olemassaolevia.Yksisuuntaisessa markkinoinnissa, joka ei liiemmälti asiakasta arvosta ei ole enää uskottavuutta. Se ei herätä luottamusta.
- Dec 15, 11
Lapin Kansan somekolumni 13.11.
Google+ on kasvanut nopeammin kuin mikään sosiaalisen median palvelu ikinä. Nimittäin jos kasvua mitataan rekisteröityneiden käyttäjien määrässä. On aivan toinen juttu, että kuinka moni sitä oikeasti käyttää.
Palveluun ovat tähän mennessä saaneet kirjautua vain yksityishenkilöt, mutta tällä viikolla portit avattiin viimein yrityksillekin.
Yritykset voivat innostua Google plussasta enemmän kuin Facebookista koska se tarjoaa monipuolisia yrityskäyttöön sopivia toimintoja.
Yhdeltä G+ yrityssivulta voi kätevästi jakaa materiaalia kohdennetusti: VIP-asiakkaille, sidosryhmille ja vaikkapa omille työntekijöille. Googlen muiden palveluiden integroituessa plussaan, se tarjoaa myös intraneteille tyypillisiä ominaisuuksia nykyaikaisin some-maustein.
Google-haut ovat jo ottaneet plussan osaksi toimintojaan. Pian haut tukevat varmasti erityisesti Google+ palvelussa olevia yrityksiä. "Googlaamisen" painopiste muutenkin keskittyy yhä enemmän sosiaaliseen hakuun. Tämä tarkoittaa sitä, että ennen ostopäätöstä etsitään tietoa siitä mitä oma verkosto on sanonut tuotteesta tai palvelusta.
Google+ tarjoaa lisäksi Hangout-toiminnon, jossa esimerkiksi asiakasneuvontaa tai tuote-esittelyitä voidaan tuottaa asiakkaille tai vaikka jälleenmyyjille helpoilla videoneuvotteluilla.
Google+ yrityssivut ovat yrityksille ja organisaatioille liki täydellinen paketti. Vain yksi elementti puuttuu vielä: innostuneet massat.
Rautasillan Google+-sivut löytyvät osoitteesta http://gplus.to/rautasilta - Dec 15, 11(Lapin Kansa. Somekolumni 5.11.)
Olen ennenkin kirjoittanut siitä, että yritysten on tehtävä sosiaalisen median kriisisuunnitelma.
Suunnitelmissa pitää ottaa huomioon sosiaalisen median sisällä tapahtuvat kriisit. Voi esimerkiksi syntyä boikottiryhmiä tai yritysten ylläpitämiin sosiaalisen median palveluihin tehdään vihamielisiä hyökkäyksiä tai siellä kritisoidaan näkyvästi yritystä ja siihen on reagoitava.
Etenkin matkailuyritysten täytyy ottaa huomioon myös onnettomuudet tai luonnonkatastrofit. Perinteiset tiedottamisen linjat saattavat olla tukossa tai riittämättömät. Silloin tietoa haetaan myös sosiaalisen median kautta. Oikean tiedon saatavuus voi silloin olla elintärkeää.
Tällaiset suunnitelmat pitää tehdä samalla kun tehdään muutkin sosiaalisen median strategiset päätökset. Somessa ja somekriisissä ylläpitäjien on aina tiedettävä: Kuka? Mitä? Milloin? ja Millä välineillä?
Tavallinenkin ihminen voi joutua isoon pyöritykseen sosiaalisessa mediassa. Nettikiusaamista löytyy jo kouluista, mutta myös aikuiset ihmiset syyllistyvät välillä ylilyönteihin.
Yksi esimerkki on aivan tuore. Television ajankohtaisohjelmassa eräs yksityishenkilö antoi typeriä ja suvaitsemattomia kommentteja. Joku perusti heti Facebookiin tämän henkilön ajatuksia vastustavan sivun. Sivulle tuli alle vuorokaudessa toistakymmentätuhatta jäsentä.
Homma riistäytyi nopeasti käsistä ja siitä tuli tämän harkitsemattoman yksityishenkilön kiusaamis -ja herjaussivu. Tässä tapauksessa onneksi ylläpitäjä oli hereillä ja poisti koko sivun. - Dec 15, 11(Lapin Kansan some-kolumni 30.10.)Rovaniemen kaupunki alkaa julkaista omaa tiedotuslehteä. Rovaniemen kaupungin Kiela-päätöksestä tekemässä valituksessa annetaan ymmärtää, että kansalaisaktiivisuus ja media on kielteinen asia. Muutenkin täällä tunnutaan mietittävän enemmän tiedon panttaamista, kuin jakamista.Muualla maailmassa pohditaan keinoja tiedon vapauttamiseen.Uskon, että Rovaniemellä tässä on kysymys vanhan vallan kipuilusta, uuden ajan tullessa. Uuden ajan tieto on vapaata ja sitä saa kommentoida, siihen saa lisäillä ja siitä tehdään uusia innovaatioita. Sitä ei siis syötetä valmiiksi pureksittuina paketteina alamaisille.Teknologia ja sosiaalinen media antavat siihen jo nyt aivan uusia mahdollisuuksia. Ainoastaan ajatusmallimme on muututtava.Mitä jos vapauttaisimme esimerkiksi museoiden ja kirjastojen tiedon ihmisten yhdisteltäväksi? Mitä uutta käyttöä sillä vapautettuna olisi?Vanhaan valokuvaan voisi käyttäjä liittää karttatiedon: tässä tämä on kuvattu ja joku toinen etsisi paikan ja lähettäisi kuvan: tällainen paikka on nyt. Kirjasto liittäisi paikkaan liittyvän dokumentin ja joku kirjaisi siihen isovanhempiensa kertoman tarinan. Matkailuyrittäjä voisi keksiä tätä yhdistelmää hyväksi käyttävän turistielämyksen. Keneltä se olisi poissa?Tieto haluaa olla vapaa. Se ja erilaisten ajattelutapojen yhteistyö synnyttää innovaatioita. Ja innovaatioista syntyy iloa, toivoa, yrittäjyyttä!
-
Wall
- Oma ajatukseni on, että sosiaalisen median kautta yritys ottaa kohtalonsa omiin käsiinsä. Eikä enää ulkoista sitä. Yritysvoimaannuttaja!!
- Pomo muuttuu, muuttuuko mikään muu? Lapin Kansan kolumnissa perään avoimempaa tiedotusta ja uusia tapoja osallistaa-
- Tuija Aalto ja minä haastattelussa, kiva katsaus Menneeseen ja tulevaan #sometime2012 Haastattelija Toni Numminen
- Hei Olen huomenna Helsingissä Sometime KISS 2012-tapahtumassa. Jos olet siellä myös niin vedä hihasta! On muuten todella harvinaista, että vierailen pääkaupungissamme.
- Huomenta! Mitä luulette, joko suomalaiset yritykset ovat ostaneet faneja? (muullakin kuin arvontaromulla)
- Unohtakaa kaikki, mitä konsultit kertovat webbikaupan perustamisesta. Ei se niin monimutkaista ole! 15 dollarilla kuussa saat hyvännäköisen kaupan ja voit tehdä sen itse. Mukaan tulee kaikki some-kilkkeet Pinterestistä lähtien. Goodsien takana on sama yritys, jonka palvelussa tein uuden kotisivuni. http://rautasilta.com/
- Uusi Rautasillan kotisivu tukee henkilöbrändiä ja korostaa somepalveluita. Doman-siirto ei ole vielä voimassa, mutta pääsette katsomaan sivua tästä.
- Ilmoittautukaahan koulutukseen/työpajaan! Mahtavaa on tulla taas Jyväskylään ja nyt sitten koukkaisin Helsingin kautta http://sometime.fi Nehän ovat vierekkäiset kaupungit täältä minun näkökulmastani.
- Lapin Kansan kolumni ilmestyy tästä lähtien joka toinen viikko. Alkamassa on isot projektit pienten lisäksi ja kaikkea ei vaan ehdi. Yleensä kesää kohden hiljenee, nyt ei. Nice! ja Hui!
- Pieni yritys saa tykkääjiä Social Story-mainonnalla. Tykkääjän hinnaksi näyttää tulevan noin 50 senttiä. Paljon vain vähän?
- Ennen mediatalot olivat kuninkaita ja päättivät puolestamme mille aiheille suodaan julkisuutta...
- Crowdfounding. Kuuden minuutin kohdalla. Kommentoikaa. But be gentle, it's my second time...
- Tästä aiheesta hieman toisesta näkökulmasta tänä iltana Suora Linja-ohjelmassa 19.20. Valitettavasti samalla naamalla,
- Kannattaa tsekkautua Foursquarella kun käy vaikkapa Rautasillan klinikoilla!
- Eli. Katsokaa ihmeessä Suora Linja tänään, koska se mun juttu tulee vasta huomenna!
- Kommentoin aina välillä Ylen Suora Linja-ohjelmassa jotain ajankohtaista sosiaalisen median asiaa. Tänä iltana puhun Kickstarter-tyyppisistä rahoituksenkeräyssaiteista. Suomeenkin on tulossa vastaava ihan näillä näppäimillä (tai siis ei konkreettisesti näillä mun näppäimillä siis, mutta...) Jutuntekijöitä innoitti ilmeisesti tämä:
- Mainos- ja konsulttitoimisto Reddo Partners Oyn Ramse Consulting/Vesa Ilolan ja Rautasillan konsortio on valittu Helsinki-Rovaniemi WDC2012-muotoilutuottajiksi hankkeessa, jossa viedään muotoilupalvelut mahdollisimman moneen Rovaniemen yritykseen teemalla Muotoilua satasella, kiitos! Huikea uusi aluevaltaus Rautasillalle ja myös yrityksen historian suurin projekti. Samalla se on esimerkki modernista yhteistyöstä, jossa kilpailutukseen etsitään parhaat mahdolliset yhteistyötahot ja yksittäisten yhteistyöyritysten koolla ei ole niin paljoa merkitystä
- Ei mitään paniikkia. Facebook muuttaa profiilikuvan kokoa tänään, mutta kysymys on pikkujutusta, joka häiritsee vain niitä sivujen ylläpitäjiä, joilla on millimetrintarkka leiska bannerikuvan ja profiilikuvan kanssa. Harvoilla on.
-
Tweets
- Is Mark Zuckerberg's Future Still Bright? | http://t.co/Mm5ySuOB käyttäjältä @TIMEIdeas
- Uutisia & uusi asiakkuus! http://t.co/kg7dO5f0
- Sain tänään mainossähköpostin. Vastaanottajana n. 1400 rovaniemeläisyrittäjää. Kaikkien e-osoitteet näkyvissä.... http://t.co/eFpIbpDN
- @WhiteZebraFIN ei todellakaan. Saiks sää sen? Mainoksessa kaupattiin myös tietotekniikkakoulutusta. : P
- Sain mainossähköpostin, jossa oli näkyvillä: 1400 rovaniemeläisyrittäjien e-osoitetta. Odotettavissa siis n. 1400 roskapostia. Eka tuli jo.
- Lordi räjäyttelee Rovaniemellä kesällä | Yle Uutiset | yle.fi http://t.co/HB8oRPTW
- @WhiteZebraFIN Severin/Saverin, Zuckerberg/Zukerberg...
- @AtteHujanen Atte ei taas oikein tajunnut.
- Severin ei näköjään osaa kirjoittaa entisen ystävänsä Zuckerbergin nimeä oikein. Millään kielellä. http://t.co/wyrvS5Tg
- R.I.P. Donna Summer. Love to love you, baby.
- Ei (vielä) Suomessa. Huge News For Facebook Page Admins – Page Manager App Is Now Live [Complete Guide] http://t.co/EUsQKqRQ
- Punapaidat valtaavat taas Bangkokin kadut | Yle Uutiset | yle.fi http://t.co/FLsM1HSK
- @SissiBabe on. Mulla on Audible-jäsenyys. Ahmin kuuntelukirjoja lenkillä ja salilla ja työmatkapyöräillessä.
- @SissiBabe meillä on kaikki versiot: suomenkielinen, enkku, e-kirja ja kuuntelukirja! ; ) what can I say? I am a fan!
- Facebook Pages Manager For iPhone Lets You Control Your Page Right From Your iOS Device http://t.co/WTNmRPo9
- Ylläpitäjille oma mobiili FB-sovellus! Facebook launches dedicated Pages Manager app, making it easy to, well… http://t.co/CP9ofnk4
- @SissiBabe oletko lukenut Vapauden? Aika lailla samaa mutta vielä huikeemmin. Kirja, jonka jälkeen oma elämäni näyttäytyi uudella tavalla.
- Oma ajatukseni on, että sosiaalisen median kautta yritys ottaa kohtalonsa omiin käsiinsä. Eikä enää ulkoista... http://t.co/24Bj3ndG
- John Irving's latest! I have been reading Irving for over three decades now. http://t.co/Hqz5XN6t @GetGlue #InOnePerson
-
Info
- SummaryEero Leppänen Viestinnän ja sosiaalisen median asiantuntija. Taiteen maisteri. Journalisti. Mediakouluttaja vuodesta 1991. Viestinnän ammatillinen opettaja Yrittäjä vuodesta 2007.
Koulutan ja konsultoin yrityksiä ja työyhteisöjä. Luon sosiaalisen median konsepteja ja kampanjoita. Autan yhteisöjen ja verkostojen rakentamisessa.
rautasilta@me.com +358 40 51263 91
UUTTA: Seuraa sunnuntaista sosiaalisen median kolumniani Lapin Kansasta! Suomen ainoa säännöllinen sosiaalisen median kolumni päivälehdessä.
Sitten se pitempi versio: Olen opiskellut kirjallisuutta, filosofiaa, taidehistoriaa, audiovisuaalista mediakulttuuria. Olen Jyväskylän yliopiston kasvatteja ja Lapin yliopiston alumni.
Työhistoriaani kuuluu päätoimittajuutta ja linjanvastaavan hommia. Olen opettanut päätoimisesti mediaa 16 vuotta ja sivutoimisesti siihen vielä kolme vuotta päälle.
Yrittäjänä olen ansainnut elantoni mm. videoilla, freelance-toimittajuudella ja kouluttajana. Sydämeni sykkii kuitenkin sosiaalisen median käytölle yrityksissä ja organisaatioissa ja niiden kanssa teenkin pääosan työajastani tällä hetkellä. Uskon, että maailma on muuttumassa ja haluan auttaa yrityksiä näkemään tämän muutoksen mahdollisuudet toiminnassaan.
Uskon myös, että tämä muutos tekee meidän kaikkien työstä hauskempaa ja tehokkaampaa! Olen myös ystävyysyrittäjä, friendtrepreneur. Olen ystäväyrittäjyys-ajattelun isä ja verkoston perustaja. Ajatuksena on pienyrittäjien verkostoituminen vahvaksi toimijaksi, tiedon jakajiksi ja mentoreiksi. Sekä tietenkin ystäväyrittäjien liiketoiminnan tehostaminen. Voit aloittaa tutustumisen aiheeseen vaikka facebook-ryhmästämme: http://www.facebook.com/friendtrepreneur Verkostosta Yrittäjät.fi-sivulla.
Siviilielämässä olen isä ja aviomies. Ikä 47. Kaksi lapsistani on jo omillaan. Matkustelen, kuntoilen, luen, valokuvaan ja videoin.
Elämäntyyliyrittäjänä teen yrittäjyyttä siitä mistä nautin. Uskon, että se näkyy ja tuntuu myös asiakkailleni.Experience- Apr 2007 - PresentCommunications and social media expert / Rautasilta
- Aug 1997 - Apr 2006Teacher of media / Rovala-Opisto
- Aug 1991 - Jul 1997Teacher of tv-broadcasting / Lapin Opisto
- Jan 1988 - Dec 1990Editor in Chief / Jyväskylän Ylioppilaslehti
Education- Oulun ammatillinen opettajakorkeakoulu
- University of Jyväskylä
- University of Lapland
Additional Information-
Websites:
-
Videos
-
Uploads
-
Sijaintini
- Rovaniemi, Lapponia, Finland
